【代表者】飯村 浩子

 

【プロフィール】

日本のフィニッシングスクールを卒業後、スイスのヴィラピエールフーにて国際エチケットや立ち居振る舞いなどを学ぶ。

 

人材派遣会社にて、人材マッチング業務、営業職を経て、営業本部長に就任。その後、コールセンター、営業職などの人材育成に10年間携わる。

 

これまでの知識・経験を活かし、2006年6月ジュノエスクを設立。マナー研修、営業研修、電話応対研修、クレーム応対研修、EQ(心の知能指数)を取り入れたコミュニケーション力アップ研修、リーダーシップ研修などの企業研修、講師育成、各種メディア出演、監修、講演等、幅広く活動。受講者の状況を把握し内容をカスタマイズする柔軟性や自らの経験に基づく実践的なアドバイスが好評。

 

【著 書】

気遣いと心遣いの違い